ChiaraMente Marketing

Oggi parliamo di clima aziendale e organizzazione in tempi di crisi e degli strumenti che si possono scegliere per analizzare e migliorare le cose. Nelle pagine dell’ Emporio celeste di conoscimenti benevoli , ci illustra Jorge Luis Borges, “gli animali si dividono in (a) appartenenti all'Imperatore, (b) imbalsamati, (c) ammaestrati, (d) lattonzoli, (e) sirene, (f) favolosi, (g) cani randagi, (h) inclusi in questa classificazione, (i) che s'agitano come pazzi, (j) innumerevoli, (k) disegnati con un pennello finissimo di pelo di cammello, (l) eccetera, (m) che hanno rotto il vaso, (n) che da lontano sembrano mosche.” Questa lista stupefacente mi ha sempre affascinato per la capacità di rompere ogni e qualsiasi schema logico e di classificazione. A una mente sana serve una fatica disumana o un immenso, lucido genio per creare una follia di questo tipo. Invece nelle dinamiche di gruppo e, quindi, spesso, nella presa di decisioni in azienda, la razionalità salta più faci

Il Portafoglio Clienti è il vero asset , il Bene Fondamentale, di qualsiasi azienda e, ancor più, di qualsiasi professionista . Al Portafoglio Clienti si deve quindi una cura particolare a partire dall'analisi, per una gestione proficua. Di solito tutti si focalizzano sul CRM, sulle statistiche in fatturato e quantità delle varie tipologie di mercati, canali nell'anno ecc. Qualche volta è  dato rilievo alla teoria del 20-80% (con buona pace del povero Gini, che forse non avrebbe pensato né a tanto successo né a tanta banalità per il suo coefficiente). Io vorrei partire invece dal concetto di Life Time Value (valore del ciclo di vita) del Cliente e invitare tutti a un’analisi della durata delle relazioni con i clienti e della loro stabilità. In un mondo sempre più competitivo sembra quasi ovvio dire che è meno costoso trattenere i clienti vecchi (buoni) piuttosto che cercare di rubarne di nuovi alla sempre più agguerrita concorrenza . Non è automatico però né i

Il web marketing è in continua ascesa e mutazione. Quali sono le tre cose da fare assolutamente per un web marketing di successo nel 2015 ? Ecco la risposta, punto per punto. 1)    PIANIFICARE Proprio perché le cose cambiano e le risposte devono essere veloci, gli obiettivi vanno fissati con chiarezza e bisogna avere una visione strategica. Per farlo è necessario passare per uno studio attento del mercato con tanto di analisi SWOT, definizione del target nonché del modo in cui si intende raggiungerli e misurarli; infine determinazione del budget degli investimenti e della loro allocazione. 2)    CREARE CAMPAGNE EFFICACI E BEN STUDIATE Il web marketing mette a disposizione degli strumenti fantastici ma non è onnipotente . Le campagne vanno studiate e strutturate in base ad aspettative realistiche, con tempi utili a mettere a punto i set di parole chiave, i costi ecc. Non ci sono bacchette magiche, ma serve costruire sul campo la campagna dotandola del corredo tattico co

Anno nuovo, nuovi trend, anche nel marketing. Forex Magnates presenta in sintesi i 7 trend principali che guideranno il marketing del 2015 . Eccoli, trasposti per voi: 1.    Le aziende diventano "editori" in proprio. Le PR in senso tradizionale sono morte; bisogna diventare leader di pensiero. Presentarsi con il messaggio giusto davanti al proprio target è fondamentale per acquisire obiettivi di fatturato e redditività, ma ancora di più per gestire in modo ottimale quella consapevolezza di brand che è necessaria in mercati - anche finanziari - sempre più guidati dalla fiducia. 2.    Ci si focalizzerà di più sul life-time-value dei clienti ovvero sul valore nel ciclo di vita del cliente. Emerge sempre più forte l’esigenza di fidelizzare la clientela e di valorizzare il singolo cliente nel tempo e nei vari stadi del ciclo di vita, trovando le metriche corrette. 3.    Il cross-channel diventa reale : la necessità di misurare gli impatti delle campagne e dei messa